Direct zakelijk contact Direct particulier contact

Reviews

Totaal aantal reviews 1 Gemiddelde score 9 Aanbevelingen 100

Bekijk hieronder reactie van onze klanten.

9
Naam: Marissa uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten: geen, we zijn zeer tevreden!
Datum uitgevoerde dienst(en): 23-02-12
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Verhouding kwaliteit - prijs 9
9.2
Naam: Els uit Wolvega
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten: Vooruitdenken over de situatie van de nieuwe locatie i.v.m. lift, trap e.d.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten: Geen
Datum uitgevoerde dienst(en): 08-11-16
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Eerdere ervaring
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 10
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Oplossen van klachten 9
Verhouding kwaliteit - prijs 10
8.8
Naam: Harma uit Harlingen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 14 december 2015 eb 4 februari 2016
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Familie/vrienden/bekenden
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 10
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 10
Verhouding kwaliteit - prijs 9
7.8
Naam: Ria uit Hoorn
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Alles oké behalve.......zie hieronder.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten: Het monteren en stellen/zetten van de kasten had beter gekund.
Datum uitgevoerde dienst(en): 2/3 februari 2016
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Familie/vrienden/bekenden
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid verhuisteam 7
Deskundigheid overige medewerkers 7
Nakomen gemaakte afspraken 8
Verhouding kwaliteit - prijs 8
10
Naam: Elisabeth uit Hoorn
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Hele fijne verhuisschauffeur was in hoorn te weinig hulp doordat ik met 2 zwakbegaafde mannen die normaal goed mee kunnen helpen 1 daarvan liet het afweten maar de chauffeur bleef rustig ben hem zeer dankbaar. Want ik raakte zelf wat in paniek echt super zijn jullie bedankt
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten: kan ik niet bedenken
Datum uitgevoerde dienst(en): 27-2-2016
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 10
Informatievoorziening 10
Deskundig advies 10
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid taxateur 10
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid taxateur 10
Deskundigheid verhuisteam 10
Deskundigheid overige medewerkers 10
Nakomen gemaakte afspraken 10
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 10
Verhouding kwaliteit - prijs 10
9
Naam: Jenny uit Jubbega
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Deskundig, betrokken en vriendelijk.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten: Heb geen verbeterpunten.
Datum uitgevoerde dienst(en): 9 februari 2016
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers Website
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Verhouding kwaliteit - prijs 9
9.2
Naam: Yvonne uit Heerenveen
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 04-02-16
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers Eerdere ervaring
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 10
Oplossen van klachten 10
Oplossen van schade 10
Verhouding kwaliteit - prijs 10
8.3
Naam: Wil uit Wolvega
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 29-01-2016
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Familie/vrienden/bekenden
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Verhouding kwaliteit - prijs 9
8.9
Naam: F uit Joure
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 522016
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers Eerdere ervaring
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Oplossen van klachten 9
Verhouding kwaliteit - prijs 8
10
Naam: J.J. uit Wolvega
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Deskundige en vriendelijke mensen .die de verhuizing voor mij gedaan hebben ik ben daar zeer tevreden over.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten: Heb ik niet.
Datum uitgevoerde dienst(en): 24-9-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Familie/vrienden/bekenden
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 10
Informatievoorziening 10
Deskundig advies 10
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid taxateur 10
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
8.6
Naam: Esther uit Oranjewoud
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Alles verliep super goed en snel
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en):
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers Website
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Verhouding kwaliteit - prijs 6
6.2
Naam: marten uit Harlingen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten: redelijke vragen van opdrachtgever uitvoeren en niet zonder overleg nalaten. meer overleg. klantvriendelijke optreden van verhuisteam.
Datum uitgevoerde dienst(en): 24-9-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken:
Erkende Verhuizers Familie/vrienden/bekenden
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 4
Informatievoorziening 7
Deskundig advies 7
Overeenkomst volgens afspraak 5
Vriendelijkheid taxateur 7
Vriendelijkheid verhuisteam 5
Deskundigheid taxateur 7
Deskundigheid verhuisteam 5
Nakomen gemaakte afspraken 5
Oplossen van klachten 7
Oplossen van schade 9
Verhouding kwaliteit - prijs 6
8.8
Naam: Machiel uit Nijeholtwolde
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: snel en veilig, niets is er gebroken.. antieke kasten goed verzorgd.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten: ntv
Datum uitgevoerde dienst(en): vrijdag 11 september 2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers Familie/vrienden/bekenden
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Verhouding kwaliteit - prijs 9
8.9
Naam: Liesbeth uit Ede
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: De te verhuizen kasten waren goed verpakt en er werd voorzichtig mee omgesprongen. Ik kreeg ook nog advies over een onderhoudsmiddel om de kastdeuren nog soepeler te laten lopen. De verhuizers waren erg vriendelijk en bereid om net een stapje meer te doen door ook nog een loodzwaar bureaublad voor me naar zolder te brengen. De afspraken werden keurig nagekomen en de communicatie was helder. Volgens het boekje!
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 23-09-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Nee
Erkende Verhuizers Anders
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Nakomen gemaakte afspraken 10
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 10
Verhouding kwaliteit - prijs 8
9.5
Naam: Gerard uit Heerenveen
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 05-09-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers Advertentie
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid verhuisteam 10
Deskundigheid overige medewerkers 10
Nakomen gemaakte afspraken 10
Verhouding kwaliteit - prijs 9
8.8
Naam: Robert-Jan uit Damwoude
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Dat men in een keer alles verhuisd. en je hebt met allemaal motiverende mensen te maken.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten: Geen Dik te vreden
Datum uitgevoerde dienst(en): 28 augustus 2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Familie/vrienden/bekenden
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Verhouding kwaliteit - prijs 8
8.9
Naam: s uit Bbeetserzwaag
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): verhuizing
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers Website
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Verhouding kwaliteit - prijs 8
8.3
Naam: Batie uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Verbeterpunten: Verhuizers kwamen niet op afgesproken tijdstip maar veel later.
Datum uitgevoerde dienst(en): 07-07-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers Eerdere ervaring
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 6
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 7
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 7
Verhouding kwaliteit - prijs 8
9.5
Naam: Geerlig uit Amsterdam
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Prettige omgang met ons als klant door personeel. Vooral Wim Koelewijn verdient een compliment daarvoor.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Verbeterpunten: Geen.
Datum uitgevoerde dienst(en): eind augustus 2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Advertentie
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 10
Informatievoorziening 10
Deskundig advies 10
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid verhuisteam 10
Deskundigheid overige medewerkers 10
Nakomen gemaakte afspraken 10
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8
Verhouding kwaliteit - prijs 9
8
Naam: Paul uit Oranjewoud
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten: Ga zo door !!
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 1 juli en 3 juli
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers Eerdere ervaring
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
Verhouding kwaliteit - prijs 8
7.5
Naam: R uit Sneek
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: de snelle manier van handelen tijdens de verhuizing. Ze pakten het handig aan en hebben de pittige klus zonder morren opgepakt!
Verbeterpunten: Wij hadden wat meer gezelligheid verwacht van de verhuisploeg. We kregen niet echt contact met hen. Onderling was het contact ook niet erg vriendelijk hadden wij het idee...
Datum uitgevoerde dienst(en): 03-07-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Familie/vrienden/bekenden
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 7
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 5
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 7
Nakomen gemaakte afspraken 8
Verhouding kwaliteit - prijs 8
8
Naam: Hanneke uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 15-07-15
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken:
Erkende Verhuizers Zoekmachie
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8
Verhouding kwaliteit - prijs 7
8.8
Naam: S uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: klachtafhandeling vriendelijkheid bereikbaarheid
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten: geen
Datum uitgevoerde dienst(en):
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Nee
Erkende Verhuizers Familie/vrienden/bekenden
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Oplossen van klachten 9
Verhouding kwaliteit - prijs 8
8
Naam: Lia uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Geen
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten: Geen. Ik vond het prima zoals het is gegaan
Datum uitgevoerde dienst(en): 27-07-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken:
Erkende Verhuizers Zoekmachie
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8
Verhouding kwaliteit - prijs 8
9.3
Naam: PC uit Tilburg
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten: Het lossen van de verhuiswagen was niet zo eenvoudig, maar dit werd prima opgelost door te lossen via het balkon op de eerste etage.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, In- uitpakservice
Verbeterpunten: Geen idee
Datum uitgevoerde dienst(en): 22-07-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Eerdere ervaring
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Deskundigheid verhuisteam 10
Nakomen gemaakte afspraken 10
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Verhouding kwaliteit - prijs 9
8.3
Naam: Karin uit Leerdam
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Stipt op tijd!
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, In- uitpakservice
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 13-08-15
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers Zoekmachie
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 9
Verhouding kwaliteit - prijs 8
8.3
Naam: Ger uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Duidelijk, deskundig en vriendelijkheid van alle medewerkers.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten: n.v.t.
Datum uitgevoerde dienst(en): 11-08-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Anders
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
Verhouding kwaliteit - prijs 8
8
Naam: Janneke uit Sneek
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 39-07-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken:
Erkende Verhuizers Eerdere ervaring
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
8.8
Naam: H. uit Heerenveen
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 09-07-2015
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers Eerdere ervaring
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Verhouding kwaliteit - prijs 9
8.3
Naam: Margriet uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 11-08-2015
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Advertentie
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Oplossen van klachten 9
Oplossen van schade 9
Verhouding kwaliteit - prijs 8
10
Naam: j.c.m. uit Meppel
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Stipt op tijd, vriendelijk, oplossingsgericht denken.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten: kan niets bedenken.
Datum uitgevoerde dienst(en): 30-07-2015 en 06-08-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Familie/vrienden/bekenden
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 10
Informatievoorziening 10
Deskundig advies 10
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid taxateur 10
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid taxateur 10
Deskundigheid verhuisteam 10
Deskundigheid overige medewerkers 10
Nakomen gemaakte afspraken 10
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 10
Verhouding kwaliteit - prijs 10
7.9
Naam: Frans uit Oosterhout
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten: Blijf zo doorgaan
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 01-09-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken:
Erkende Verhuizers Eerdere ervaring
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
Oplossen van schade 7
Verhouding kwaliteit - prijs 8
8.9
Naam: Hans uit Kampen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en):
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Familie/vrienden/bekenden
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Oplossen van klachten 9
Oplossen van schade 8
Verhouding kwaliteit - prijs 9
8.1
Naam: A. uit Haskerhorne
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en):
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
Verhouding kwaliteit - prijs 7
8.2
Naam: S. uit Sneek
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 27-03-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Advertentie
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
Verhouding kwaliteit - prijs 8
9.1
Naam: Anne uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 16 maart 2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers Familie/vrienden/bekenden
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 10
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 10
Verhouding kwaliteit - prijs 8
8.5
Naam: Petra uit Gorredijk
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 23 februari 2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Nee
Erkende Verhuizers Advertentie
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Verhouding kwaliteit - prijs 8
9.2
Naam: e uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: op erg korte termijn erg goed geholpen
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 23-2-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Anders
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Nakomen gemaakte afspraken 10
Verhouding kwaliteit - prijs 9
10
Naam: Jaap uit Heerenveen
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten: in een woord super geweldig
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten: n.v.t.
Datum uitgevoerde dienst(en): 09-03-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Eerdere ervaring
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 10
Informatievoorziening 10
Deskundig advies 10
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid verhuisteam 10
Nakomen gemaakte afspraken 10
Verhouding kwaliteit - prijs 10
8
Naam: :L.A. uit Langweer
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 16-02-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Eerdere ervaring
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8
Verhouding kwaliteit - prijs 8
8
Naam: Jappie uit Heerenveen
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 05-01-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers Eerdere ervaring
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8
Verhouding kwaliteit - prijs 8
7.2
Naam: Antje uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 6 maart 2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers Familie/vrienden/bekenden
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 7
Informatievoorziening 7
Deskundig advies 7
Overeenkomst volgens afspraak 7
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid taxateur 7
Deskundigheid verhuisteam 7
Deskundigheid overige medewerkers 7
Nakomen gemaakte afspraken 7
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 7
Oplossen van klachten 7
Oplossen van schade 7
Verhouding kwaliteit - prijs 7
7.8
Naam: Johannes uit Joure
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Verhuizing is goed en netjes verlopen, onze complimenten hiervoor.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): verhuizing van mijn ouders van Emmeloord naar Joure
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Anders
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 7
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8
Verhouding kwaliteit - prijs 7
8.8
Naam: Freddy uit Heerenveen
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten: Dat rekening wordt gehouden met je wensen: 1 vrachtauto en 2 verhuiskrachten omdat je zelf ook mensen inzet.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 16 januari 2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers Eerdere ervaring
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 9
Verhouding kwaliteit - prijs 9
8.8
Naam: kim uit Sneek
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 25-02-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers Website
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 10
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Verhouding kwaliteit - prijs 9
8.2
Naam: Julia uit Wolvega
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 22-1-2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Zoekmachie
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8
Verhouding kwaliteit - prijs 8
9.6
Naam: Anita uit Rottum
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en):
Bekend met de volgende diensten: Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Website
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid verhuisteam 10
Deskundigheid overige medewerkers 10
Nakomen gemaakte afspraken 10
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 10
Verhouding kwaliteit - prijs 9
8.4
Naam: Monica uit Terschelling
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 30-12-2014.
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers Eerdere ervaring
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Nakomen gemaakte afspraken 10
Verhouding kwaliteit - prijs 8
8
Naam: Annelies uit Katlijk
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 17-02-15
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, Handymanservice, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Erkende Verhuizers Website
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 7
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Verhouding kwaliteit - prijs 7
10
Naam: H. uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Geweldige mensen.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 21 januarie 2015
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Erkende Verhuizers Advertentie
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 10
Informatievoorziening 10
Deskundig advies 10
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid taxateur 10
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid taxateur 10
Deskundigheid verhuisteam 10
Deskundigheid overige medewerkers 10
Nakomen gemaakte afspraken 10
Verhouding kwaliteit - prijs 10
8.2
Naam: Klaas uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 29-12-2014
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Nee
Erkende Verhuizers Website
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
Verhouding kwaliteit - prijs 8
9.9
Naam: Anja uit Heerenveen
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten: Alles is prima voorbereid en de verhuizing zelf is prima gegaan. Ook de afhandeling achteraf (vergeten spullen) is uitstekend.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
Verbeterpunten: Eigenlijk niet. Het enige minpuntje was dat er een kast met spullen vergeten was. Maar dit is gelijk hersteld. Eigenlijk alleen maar lof!
Datum uitgevoerde dienst(en): 26 + 27 februari 2014
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 10
Informatievoorziening 10
Deskundig advies 10
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid taxateur 10
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid taxateur 10
Deskundigheid verhuisteam 10
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 10
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 10
Oplossen van klachten 10
Oplossen van schade 10
Verhouding kwaliteit - prijs 10
7.9
Naam: J. uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 20-02-2014
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8
Verhouding kwaliteit - prijs 7
10
Naam: J.W. uit Broek op Langedijk
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 04-03-14
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 10
Informatievoorziening 10
Deskundig advies 10
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid taxateur 10
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid taxateur 10
Deskundigheid verhuisteam 10
Deskundigheid overige medewerkers 10
Nakomen gemaakte afspraken 10
Verhouding kwaliteit - prijs 10
8.1
Naam: Suzanne uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Heel degelijk
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 27-01-2014
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, Handymanservice, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8
Verhouding kwaliteit - prijs 8
8.5
Naam: Jurrit uit Heerenveen
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 27-01-2014
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 9
Verhouding kwaliteit - prijs 8
9
Naam: arjen uit Sneek
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten: vertrouwde rustige, vakkundige club
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en):
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Oplossen van klachten 9
Oplossen van schade 9
Verhouding kwaliteit - prijs 9
7.3
Naam: M uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten: Op de dag van verhuizing (van een piano) werd gemeld dat de afspraak later dan afgesproken en mogelijk niet gerealiseerd zou kunnen worden. Dat vond ik erg vervelend. Uiteindelijk is het nog wel gelukt. De laatste vraag, of ik de diensten zou aanbevelen kent alleen maar ja/nee. Ik zou neutraal willen antwoorden.
Datum uitgevoerde dienst(en): 03-02-2014
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 4
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 6
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 6
Verhouding kwaliteit - prijs 8
8
Naam: K uit Heerenveen
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 01-03-2014
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken:
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8
Verhouding kwaliteit - prijs 8
8.4
Naam: Durk uit Stavoren
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: snel en efficient gewerkt.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
Verbeterpunten: beter inspelen op de locatie. In ons geval zou een verhuislift heel wat logisitieke hoofdbrekers hebben voorkomen. Dit hadden we eigenlijk wel verwacht van onze zijde en ook het verhuisteam maakte hier ook al een opmerking over dat dit toch wel gemakkelijker was geweest.
Datum uitgevoerde dienst(en): 24-02-14
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid verhuisteam 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Verhouding kwaliteit - prijs 9
9
Naam: Jan uit Sneek
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten: Wanneer halen jullie de verhuisdozen op Heb dit al lang geleden aan jullie doorgegeven.
Datum uitgevoerde dienst(en): 21-02-2014
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Verhouding kwaliteit - prijs 9
8.9
Naam: H. uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, In- uitpakservice
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 7 maart 2014
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Oplossen van schade 9
Verhouding kwaliteit - prijs 8
8.2
Naam: Armoud uit Hoofddorp
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 01-14
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 7
Deskundig advies 7
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Verhouding kwaliteit - prijs 8
8.9
Naam: AJ uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: hardwerkende en fatsoenlijke medewerkers.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten: niet teweinig mankracht inzetten. valt altijd weer tegen
Datum uitgevoerde dienst(en): 05-12-2013
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Verhouding kwaliteit - prijs 9
8.5
Naam: rinze uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: verhuizers deden meer als verwacht en het verhuizen was zeer ontspannen!! ga zo door mannen
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 20-12-2013
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Oplossen van klachten 9
Oplossen van schade 9
Verhouding kwaliteit - prijs 9
9.8
Naam: Henri uit Sneek
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Goed georganiseerde verhuizing met deskundig personeel. Flexibel. Zelf met aantal mensen meegeholpen en de samenwerking was prima. De verhuizing vond plaats ruim binnen de geplande tijd.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten: Geen
Datum uitgevoerde dienst(en): 29 november 2013
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 10
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid verhuisteam 10
Nakomen gemaakte afspraken 10
Verhouding kwaliteit - prijs 10
10
Naam: Wouter J uit 55543 BadKreuznach BRD
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Er varen als flexibele firma, die kwaliteit wil leveren en ook levert
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten: m.b.t. deze enquete: wij zijn net verhuisd en niet van plan direct weer te verhuizen. Dus niet bekend of we weer van de diensten gebruik zullen maken
Datum uitgevoerde dienst(en): 18 februari 2014
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 10
Informatievoorziening 10
Deskundig advies 10
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid taxateur 10
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid taxateur 10
Deskundigheid verhuisteam 10
Deskundigheid overige medewerkers 10
Nakomen gemaakte afspraken 10
Verhouding kwaliteit - prijs 10
7.5
Naam: M uit Sneek
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Taxatiebezoek was prettig en deskundig. Uiteindelijk, wegens kostenbesparing alleen de piano verhuisd. Helaas heeft mijn man ca. 2 uur op de verhuizers moeten wachten en hebben wij hiervoor geen korting gekregen. Prijs was hoger dan van andere verhuizer. We hebben toch voor uw bedrijf gekozen vanwege de datum dat de piano verhuisd kon worden en dankzij het prettige bezoek van de taxateur. Dat laatste gaf de doorslag.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten: Onze piano werd meeverzekerd met een andere verhuizing. Het geeft toch een vreemd gevoel dat wij een behoorlijk bedrag betalen, terwijl het het verhuisbedrijf ' weinig lijkt te kosten'.
Datum uitgevoerde dienst(en): 26-12-2013
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Nee
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 2
Vriendelijkheid taxateur 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid overige medewerkers 10
Nakomen gemaakte afspraken 2
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 10
Verhouding kwaliteit - prijs 5
9.1
Naam: J.B. uit Joure
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 21-11-2013
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 10
Verhouding kwaliteit - prijs 9
10
Naam: D.J. uit Leiden
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten: Goede service, mooi op tijd, meedenkend, deskundigheid, snelle service. Ik ben ontzettend tevreden, niks dan lof!
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten: Geen
Datum uitgevoerde dienst(en): 10-03-2014
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 10
Informatievoorziening 10
Deskundig advies 10
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid verhuisteam 10
Deskundigheid overige medewerkers 10
Nakomen gemaakte afspraken 10
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 10
Verhouding kwaliteit - prijs 10
9.1
Naam: NH uit Groningen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 28-10-2013
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 10
Verhouding kwaliteit - prijs 9
8
Naam: peter uit Terherne
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 04-11-13
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
Verhouding kwaliteit - prijs 8
10
Naam: R uit Putten
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 06-11-2013
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 10
Informatievoorziening 10
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid verhuisteam 10
Nakomen gemaakte afspraken 10
Verhouding kwaliteit - prijs 10
9.1
Naam: Joke uit Folsgare
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 08-11-2013
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Nakomen gemaakte afspraken 10
Verhouding kwaliteit - prijs 8
9.5
Naam: Jan uit Heerenveen
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten: Alles perfect volgens afspraak geregeld, inclusief afhandeling opslag
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten: Nvt
Datum uitgevoerde dienst(en): 311013
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Nee
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 10
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid taxateur 10
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid taxateur 10
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 10
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Verhouding kwaliteit - prijs 9
9.9
Naam: Adri uit Drachten
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Bijzonder plezierig contact. Goed nakomen van gemaakte afspraken. We hebben heel veel hoog-niveau hulp gehad voor een heeeel schappelijke prijs.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Verbeterpunten: Ik kan jammer genoeg niks bedenken .
Datum uitgevoerde dienst(en): 2013
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 10
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 10
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid taxateur 10
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Deskundigheid verhuisteam 10
Nakomen gemaakte afspraken 10
Verhouding kwaliteit - prijs 10
9.3
Naam: F.L. uit Joure
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten: Alles liep op rolletjes en een snelle afhandeling. De deskundigheid maar ook de vriendelijkheid van de medewerkers is als bijzonder positief ervaren.
Afgenomen dienst(en): Opslag
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 11-10-13
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 10
Verhouding kwaliteit - prijs 8
9.8
Naam: Hidde uit Wolvega
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Ben zeer tevreden over de gehele gang van zaken. Wat in de offerte is vermeld is ook 100% uitgevoerd. b.v. het demonteren van kasten is NIET berekend. was uitgevoerd door eigen familie.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 07-10-13
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 10
Deskundig advies 10
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid taxateur 10
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Deskundigheid verhuisteam 10
Nakomen gemaakte afspraken 10
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 10
Oplossen van klachten 10
Verhouding kwaliteit - prijs 10
8.8
Naam: Petra uit Sneek
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten: De planning
Datum uitgevoerde dienst(en): 04-10-2013
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 8
Verhouding kwaliteit - prijs 8
8.6
Naam: Roel uit Heerenveen
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Voldeed aan de verwachtingen.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten: Geen
Datum uitgevoerde dienst(en): 2 aug. en 7 october 2013
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Verhouding kwaliteit - prijs 8
9.2
Naam: Have & Goed huisdiensten uit Heerenveen
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten: De firma Wolthuizen komen altijd keurig de gemaakte afspraken na. Er is altijd overleg mogelijk. Het verhuisteam is een deskundig team en prettig om mee samen te werken.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 16-08-13
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 10
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Verhouding kwaliteit - prijs 9
7.7
Naam: Ligaya uit Heerenveen
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 27-10-2013
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Handymanservice
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 7
Deskundigheid taxateur 7
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 6
Nakomen gemaakte afspraken 8
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8
Oplossen van klachten 8
Oplossen van schade 8
Verhouding kwaliteit - prijs 8
8
Naam: Wim uit Joure
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Opslag
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en):
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Deskundigheid taxateur 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
Verhouding kwaliteit - prijs 8
9
Naam: Marjan uit Heerenveen
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten: flexibiliteit
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en): 1-10-2013
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Verhouding kwaliteit - prijs 9
8.2
Naam: Jan uit Heerenveen
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten:
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Verbeterpunten:
Datum uitgevoerde dienst(en):
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 8
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid verhuisteam 8
Vriendelijkheid overige medewerkers 8
Deskundigheid verhuisteam 8
Deskundigheid overige medewerkers 8
Nakomen gemaakte afspraken 8
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9
Oplossen van klachten 9
Verhouding kwaliteit - prijs 8
9.7
Naam: roelof uit Wolvega
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: ging allemaa wat snel en werd super op ingespeeld. gewoon geweldige mensen
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten: kan echt niks bedenken
Datum uitgevoerde dienst(en): 26-09-2013
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 8
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 10
Vriendelijkheid taxateur 10
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid taxateur 10
Deskundigheid verhuisteam 10
Deskundigheid overige medewerkers 10
Nakomen gemaakte afspraken 10
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 10
Oplossen van schade 10
Verhouding kwaliteit - prijs 10
9.2
Naam: Jan uit Schraard
Ik ben: vaker klant geweest
Pluspunten: Familie bedrijf met een gezicht! Erg betrouwbaar in het maken van afspraken. Voldoende en goed onderhouden materiaal.
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten: Meer actief "buiten" de regio Heerenveen acquisitie plegen en hiermee rekening houden met het eigen bedrijfsbelang voor de toekomst.
Datum uitgevoerde dienst(en): 24/25 september 2013
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Ja
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 10
Informatievoorziening 8
Deskundig advies 10
Overeenkomst volgens afspraak 8
Vriendelijkheid taxateur 8
Vriendelijkheid verhuisteam 10
Vriendelijkheid overige medewerkers 10
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 10
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 10
Verhouding kwaliteit - prijs 8
9
Naam: H.J. uit Sneek
Ik ben: eerste keer klant
Pluspunten: Vriendelijke, behulpzame medewerkers
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten: geen idee, ging goed allemaal
Datum uitgevoerde dienst(en): 25 september 2013
Bekend met de volgende diensten: Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken
In de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken: Misschien
Rapportcijfers
Verwachting waargemaakt 9
Informatievoorziening 9
Deskundig advies 9
Overeenkomst volgens afspraak 9
Vriendelijkheid taxateur 9
Vriendelijkheid verhuisteam 9
Vriendelijkheid overige medewerkers 9
Deskundigheid taxateur 9
Deskundigheid verhuisteam 9
Deskundigheid overige medewerkers 9
Nakomen gemaakte afspraken 9
Verhouding kwaliteit - prijs 9

contact topmovers

Nieuws / actueel
Vrijdag 21 augustus Wolthuizen Stilma heeft een nieuwe huisstijl

Wolthuizen Stilma is nu aangesloten bij Top Movers Nederland. We stappen binnenkort daarom ook over op een nieuwe huisstijl.

Lees meer »
Erkende verhuizers Keurmerk Erkende Projectverhuizers ISO 9001 gecertificeerd ISO 14001 gecertificeerd VCA